Tilausehdot

Suomen Lehtiyhtymä -konsernin kustantama Keski-Uusimaa-sanomalehti on seitsemän kertaa viikossa ilmestyvä aamulehti. Keski-Uusimaa voi sisältää mm. erilaisia teemanumeroita ja liitteitä kuten esimerkiksi TV-liitteen.
Tarkempia tietoja toimituksellisesta materiaalista ja sisällöstä saa lehden toimituksesta.
Keski-Uusimaa ilmestyy pääsääntöisesti seitsemänä päivänä viikossa tiettyjä erikoispyhiä tai muita vastaavia päiviä lukuun ottamatta. Näitä tilausehtoja sovelletaan kaikkiin Keski-Uusimaan tilauksiin.
1. Tilausmuodot
Kestotilaus on voimassa jatkuvasti ilman uudistamista, kunnes tilaaja irtisanoo tilauksen. Kestotilaus jakautuu sovittuihin laskutusjaksoihin (12, 6, 4 tai 3 kuukautta). Uusi kestotilaus laskutetaan laskutusjakson alussa ja seuraavat alkavan laskutusjakson yhteydessä. Tilaaja voi muuttaa laskutusjakson pituutta tai irtisanoa kestotilauksen ilmoittamalla siitä tilaajapalveluun vähintään yhtä viikkoa ennen laskutusjakson päättymistä. Muutos astuu tällöin voimaan uuden laskutusjakson alkaessa.
Määräaikaistilaus on voimassa sovitun määräajan, joka on samalla määräaikaistilauksen laskutusjakso. Määräaikaistilaus laskutetaan määräajan alussa. Tilaaja voi milloin tahansa pidentää määräaikaisen tilauksen pituutta tai siirtyä kestotilaajaksi ilmoittamalla siitä asiakaspalveluun.
Mikäli tilaaja kesken laskutusjakson muuttaa kestotilauksen laskutusjaksoa tai purkaa kesto- tai määräaikaisen tilauksen, muutos astuu voimaan 3 päivän kuluessa tilaajan tekemästä ilmoituksesta ja tilaajalta peritään toimitetut lehdet. Purkaessaan tilauksensa tilaaja on oikeutettu saamaan takaisin mahdollisesti etukäteen maksamansa, purkamisen voimaanastumisen jälkeistä aikaa koskevan tilausmaksun. Suomen Lehtiyhtymä Oy:llä on oikeus vähentää palautettavasta summasta aiheutuneet kustannukset. Maksamattomina puretuista tilauksista veloitetaan perinnästä aiheutuneiden kustannusten lisäksi hinnaston mukainen tilausmaksu siltä ajalta, jonka tilaaja on ehtinyt saada lehteä. Mikäli tilaaja ei maksa tilaustaan viimeistään eräpäivänä, laskun perinnästä vastaa perintätoimisto. Tilaus laskutetaan verkkolaskulla ilman käsittelykuluja. Paperilaskuun lisään 1€ käsittely- ja postimaksukulu.
2. Tilausten alkamisaika
Lehtitilaus voidaan aloittaa mistä päivästä tahansa. Arkena ennen klo 13.00 tehty tilaus voidaan yleensä toimittaa seuraavana päivänä ja viikonloppuna tehty tilaus seuraavana tiistaina.
3. Tilaajan jakelukeskeytykset ja osoitteenmuutokset
Tilaaja voi tilapäisesti keskeyttää lehtitilauksensa tai muuttaa tilauksen osoitetta ilmoittamalla asiasta tilaajapalveluun. Arkena ennen klo 13.00 tehty muutosilmoitus voidaan huomioida yleensä seuraavana päivänä ja viikonloppuna tehty muutosilmoitus yleensä seuraavana tiistaina. Tilapäisen jakelunkeskeytyksen ja osoitteenmuutoksen minimiaika on 7 päivää. Tilapäinen jakelunkeskeytys siirtää kestotilauksen seuraavan laskutusjakson alkua keskeytysajalla ja pidentää määräaikaista tilausta keskeytystä vastaavalla ajalla.
4. Tilaushinnat ja tilausehtojen muutokset
Kunkin laskutusjakson hinta perustuu sen alkaessa voimassa olevaan hinnastoon. Tilaushinnat ovat nähtävissä myös sanomalehdessä. Kustantajalla on oikeus muuttaa tilausehtoja sekä -hintoja. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia. Tilaushintojen korotuksista tai olennaisten tilausehtojen muutoksista ilmoitetaan tilaajalle lehdessä.
Tilaajalla on muutoksista tiedon saatuaan oikeus irtisanoa tilauksensa päättymään laskutusjakson päättymiseen ilmoittamalla asiasta tilaajapalveluun vähintään yhtä viikkoa ennen voimassaolevan laskutusjakson päättymistä.
Tilaajaan ei tällöin sovelleta muuttuneita hintoja tai ehtoja. Laista, asetuksesta, viranomaismääräyksestä tai vastaavista johtuvat hinnan- tai ehtomuutokset tulevat kuitenkin voimaan välittömästi ilman eri ilmoitusta ja ne koskevat välittömästi kaikkia tilauksia.
5. Vastuu sanomalehden toimittamisesta ja painojäljestä
Sanomalehti pyritään päälevikkialueella jakamaan ilmestymispäivinä arkisin klo 6.30 ja pyhisin klo 7.30 mennessä. Jakelupalvelut ostetaan Itella Oy:ltä. Jakelussa voi olla paikallisia sekä mm. säätilasta aiheutuvia eroavaisuuksia että poikkeuksia. Lehti jaetaan pientaloalueilla alueella noudatettavan jakelutavan mukaisesti. Lehdenjakajalla tulee säästä riippumatta olla esteetön pääsy postilaatikolle tai -luukulle ja nimien sekä osoitenumeroiden tulee olla merkitty niihin selkeästi.
Mikäli jakelu jää jakeluyhtiön tai Suomen Lehtiyhtymä Oy:n aiheuttaneesta syystä kokonaan toimittamatta, tilaajan tulee viivytyksettä reklamoida toimittamatta jääneestä lehtikappaleista jakelupäivystykseen tai tilaajapalveluun. Suomen Lehtiyhtymä Oy:n vastuu rajoittuu ensisijaisesti toimittamatta jääneen lehden toimittamiseen. Puuttuvaksi ilmoitettu lehti pyritään toimittamaan saman päivän aikana Postin jakelussa. Toissijaisesti Suomen Lehtiyhtymä Oy pidentää tilausjaksoa kokonaan toimittamatta jääneitä lehtiä vastaavalla määrällä.
Suomen Lehtiyhtymä Oy:llä ei ole muuta tai laajempaa vastuuta ilmestymättä tai toimittamatta jäämisestä eikä edellä esitetyn lisäksi korvaa tilaajalle jakeluhäiriöstä tai lehden toimittamatta tai ilmestymättä jäämisestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, kustannuksia tai välittömiä tai välillisiä vahinkoja.
Tilattu lehti toimitetaan force majeure (lakko, tuotannolliset häiriöt yms.) -varauksin. Suomen Lehtiyhtymä Oy ei suorita hyvitystä lakon tai muun ylivoimaisen esteen takia julkaisematta tai toimittamatta jääneistä lehdistä.
Lehdessä voi suurien painosmäärien vuoksi tai muusta syystä esiintyä poikkeamia painojäljessä. Kustantaja ei vastaa painojäljessä esiintyvistä poikkeamista.
6. Etämyynti
Tilaajalla on oikeus peruuttaa etämyynnissä tekemänsä tilaus ilmoittamalla siitä tilaajapalveluun 7 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta. Peruuttamiselle ei tarvitse esittää syytä. Ennen peruuttamista saapuneita lehtiä ei tarvitse palauttaa. Tilaajapalvelun numero on p. 0800-90000.
Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta, jos lehteä ei ole tarjottu myyjän toimesta. Näin ollen jos kuluttaja on tilannut lehden muun etämyyntivälineen kuin puhelimen välityksellä, tai jos hän on tilannut lehden soittamalla itse lehden tilaajapalveluun - ei kuluttajalla ole peruuttamisoikeutta.
7. Tietosuoja
Tilaajan osoitetiedot ovat Suomen Lehtiyhtymä Oy:n asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Suomen Lehtiyhtymä Oy:llä ja sen kanssa kulloinkin samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käyttää ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten (kuten suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia ja mielipide- ja markkinatutkimuksiin) henkilötietolain mukaisesti. Tilaaja voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ja mielipide- ja markkinatutkimuksiin ilmoittamalla asiasta tilaajapalveluun.