Mistä on kysymys: Mies tuskastui jonotukseen eikä saanut puhelimella yhteyttä Keravan terveyskeskukseen – "Tänä maanantaina ei ollut erityistä ruuhkaa"

KERAVA | Keravalainen 80 vuotta täyttänyt mies soitti maanantaiaamuna Keravan terveyskeskukseen kysyäkseen omahoitajalta neuvoa lääkitysasioissa. Aamulla kello 8:n jälkeen jonossa oli 17 asiakasta. Mies päätti soittaa uudelleen myöhemmin. Ennen puolta päivää jonossa oli 25 asiakasta. Mies jätti takaisinsoittopyynnön. Hänelle soitettiin takaisin kahdesti, mutta kummallakaan kerralla hän ei voinut vastata puhelimeen.