Yritystilaus tunnistettu

Voit käyttää palvelun kaikkia sisältöjä vapaasti. Jos haluat kommentoida, kirjaudu sisään henkilökohtaisella Mediatunnuksella.

Mestariasunnot sai kiitosta asukkailtaan

Mestariasuntojen vuosittaiseen asukastyytyväisyyskyselyyn vastasi 616 asukasta eli vastausprosentti oli 33. Suurin osa vastaajista oli 30–64 -vuotiaita.

Asiakaspalvelun toiminnan keskiarvosanaksi tuli kouluarvosanoilla 9 miinus, kiinteistöhoidon 8,5 ja siivouksen 9. Mestariasuntojen siivouksesta ja kiinteistönhoidosta vastaa Mestaritoiminta Oy.

-Voimme antaa tulosten perusteella suuren kiitoksen Mestariyhtiöiden henkilökunnalle, joka on jälleen viime vuonna ollut asiakkaiden mielestä ystävällistä, aktiivista ja asiantuntevaa, toteaa asiakkuusjohtaja Nina Silvonen ja korostaa henkilökunnan pysyvyyden merkitystä.

Vapaissa vastauksissa nousi parannettaviksi tekijöiksi muun muassa asuntojen remontoimisen tarve ja vuokrataso. Kyselyn mukaan asukkaat kaipaavat asumiseltaan erityisesti turvallisuutta ja siisteyttä.