Yritykset nostavat roimasti hintojaan Ukrainan sodan varjolla – KKV: korotukset mahdollisia vain erityistilanteissa 13.6.2022 14:12
Poliisihallitus kielsi curacaolaisten yhtiöiden laittoman rahapelitoiminnan Suomessa – ihmisille myytiin puhelimessa sopimuksia, joista ei meinannut päästä eroon 2.6.2022 10:38 | Päivitetty 2.6.2022 11:26
Älä maksa! Sähköyhtiö lähettää yhä laskuja ja "sakkoja", vaikka toiminta loppui jo melkein vuosi sitten 16.5.2022 9:44
Kaupan liitto moittii kuluttajasuojalain valmistelua – "Viivyttely kaatuu yritysten ja kuluttajien niskaan" 20.4.2022 11:09 | Päivitetty 20.4.2022 14:42
Internetin vertailupalvelut eivät välttämättä annakaan halvinta hintaa – "On tärkeää suhtautua kriittisesti erityisen edullisiin hintoihin" 19.4.2022 12:42 | Päivitetty 19.4.2022 13:29
Sähkön myynnistä valitetaan kuluttajaviranomaisille yhä enemmän – "Suurin osa valituksista on aiheellisia" 1.3.2022 5:00
Varo tätä yllätystä! – Auton hinta-arviopalvelusta voi seurata kallis lasku, näin vältät riskin 23.2.2022 14:24
"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa 7.2.2022 8:00 | Päivitetty 7.2.2022 8:16
KKV ottaa Myllyn Parhaan myynnin ruotsalaisyhtiölle tarkempaan syyniin 21.1.2022 16:21 | Päivitetty 21.1.2022 17:01
Yle: Kuntosalisopimuksista tehtyjen valitusten määrä nousi koronavuonna 2020 – asiakkaat kertovat tapauksista, joissa sali on painostanut jäsenyyteen 16.1.2022 10:23
Pohjola Sairaalan myynti Pihlajalinnalle sai kilpailu- ja kuluttajaviraston hyväksynnän 14.1.2022 14:25 | Päivitetty 14.1.2022 14:56
Yle: Virolainen sarjavalittaja hidastaa apteekkien perustamista Suomeen – Espoo yksi kärsijöistä 5.1.2022 12:09
Kuluttajan asema paranee – virheen oletetaan olevan tavarassa jo ostohetkellä, jos virhe ilmenee vuoden kuluessa 31.12.2021 11:29 | Päivitetty 31.12.2021 16:38
Yrittäjä, näiden syiden perusteella asiakas voi lähettää vihjeen verottajalle toiminnastasi – "Joukossa on myös helmiä" 28.12.2021 14:31
Näin ostajan oikeudet paranevat ensi vuonna lain muuttuessa – Mukana digitaaliset sisällöt ja palvelut 28.12.2021 14:27
Liikuntavammainen matkustaja joutui ostamaan kolme vierekkäistä perushintaista paikkaa lennolle – KHO katsoo Finnairin syrjineen matkustajaa 22.12.2021 13:54
Finnair pani vammaisen ostamaan lentokoneesta kolme paikkaa, KHO tuomitsi syrjinnästä – "Tärkeä ennakkopäätös" 22.12.2021 12:47 | Päivitetty 22.12.2021 13:27
Yksityisten hammaslääkärien hinnoissa isot vaihtelut, selvitti Kuluttajaliitto – Samasta toimenpiteestä yli 200 euron ero 17.12.2021 13:51
Autot | Autojen hintapalvelun laskuista yli sata ilmoitusta kuluttajakeskukseen – "Todellisen hinnan” antava nettipalvelu lähettää 249 euron laskun ilman vahvaa tunnistautumista 14.12.2021 7:10
Avi: Tuontikoiran ostajan kannattaa kysyä TRACES-todistusta – tavoitteena on torjua laitonta kauppaa, pentutehtailua ja eläintautien leviämistä 2.12.2021 9:23
Tilaus ei tullut perille, kotimaisuusväite ei pitänytkään paikkaansa – Vaatteita ja kenkiä myyvästä verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaiselle 26.11.2021 12:11 | Päivitetty 26.11.2021 14:42
Helsingin Rautatieasemalla päivystänyt taksi kyni rahat espoolaiselta naiselta – näin paljon 21 minuutin matka Etelä-Espooseen maksoi keskellä kirkasta arki-iltapäivää 20.11.2021 7:05 | Päivitetty 20.11.2021 14:32
”Kilpailutetaan kuin wc-paperia” – Suomeen vaaditaan nyt uutta lakia, mielenosoitus eduskunnan edessä 9.11.2021 15:05
Kuluttaja saa kohta itse päättää, korjaako myyjä virheellisen tuoteen vai vaihtaako sen – Näin ostajan oikeudet paranevat vuodenvaihteessa 3.11.2021 15:54 | Päivitetty 3.11.2021 16:12
KKV ottaa Pohjola Sairaalan myynnin Pihlajalinnalle jatkosyyniin 2.11.2021 12:25 | Päivitetty 2.11.2021 13:49
Tivi-lehti: THL hankki koronapassin tarkastussovelluksen ilman kilpailutusta – ratkaisua perustellaan ennalta-arvaamattomuudella ja erityisellä kiireellisyydellä 31.10.2021 12:40
Kuluttaja teki autokaupat netissä, ajoi 400 km ja muutti mielensä – tämän verran tuli maksettavaa arvon alenemisesta 18.10.2021 14:48
Suomalaisilla on lähes kolme miljardia ulkomailta otettuja kulutusluottoja – korona pysäytti lainamäärän kasvun 18.10.2021 6:00
Euroopan komissio tutkii mahdollista sellukartellia – yllätysvierailuja ainakin UPM:n, Stora Enson ja Metsä Fibren tiloihin 12.10.2021 14:29 | Päivitetty 12.10.2021 20:36
Varasitko Matkavekalta matkan, joka jäi tekemättä? Tee tämä ilmoitus 10 päivän sisällä tai rahoja ei palauteta 12.10.2021 11:01 | Päivitetty 12.10.2021 11:22
Seiska-lehti lähetti laskun näköisiä mainoksia – Moni meni vipuun ja kuluttaja-asiamies puuttui markkinointiin 27.9.2021 13:03
KKV varoittaa: Sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman entiset asiakkaat saaneet aiheettomia perintäkirjeitä 17.9.2021 17:10 | Päivitetty 17.9.2021 18:03
Sähköyhtiö Fi-Nergyn asiakkaat saaneet aiheettomia laskuja perintätoimistolta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Toimi näin, jos sait aiheettoman laskun 17.9.2021 13:44
Epäterveellisten herkkujen mainostamista alaikäisille halutaan säädellä tarkemmin – ongelmana pidetään etenkin markkinointia sosiaalisessa mediassa 16.9.2021 15:40 | Päivitetty 16.9.2021 21:49
Kuluttajaliitto: Autokatsastuksen hinnoissa kymmenien eurojen eroja – nettivaraaja pääsee usein halvemmalla 13.9.2021 8:31 | Päivitetty 13.9.2021 15:17
Sähköyhtiö laskutti asiakkaitaan vaikkei toimittanutkaan sähköä – toimi näin jos sait aiheettoman laskun 10.9.2021 11:39
Yle: Kulutusluottoihin kaavaillaan jälleen lakimuutoksia – väliaikaisten rajoitusten päättyminen voi nostaa korkoja 5.9.2021 11:28
Kuluttajaliitto: Puhelinmyynnin ongelmat uhkaavat jäädä vaille parannuksia – "Kuluttajat eivät halua vastaanottaa myyntiyrityksiä puhelimitse" 2.9.2021 13:58
”Sähkön ennakkolaskutus kiellettävä” – kuluttaja-asiamies haluaa myös uudet säännöt sähkösopimusten puhelinmyyntiin 27.8.2021 10:40
Kuluttaja-asiamies esittää sähkön ennakkolaskutuksen kieltämistä ja puhelinmyynnin sääntöjen tarkentamista 27.8.2021 10:03
Yle: Päällikkö kritisoi Husin epäselviä suorahankintoja, joutui syrjään tehtävästään ja palkkaa alennettiin 2.8.2021 12:11
Korona ja mökkeilybuumi kolminkertaistivat riitatapausten määrän – vuokramökkeilyssä eniten erimielisyyksiä syntyy peruutusehdoista 2.8.2021 5:00
